Sears Corporation fabrica y vende herramientas Craftsman. Cada herramienta tiene una garantía de por vida. Puede obtener una herramienta de reemplazo de forma gratuita si se rompe o falla por algún motivo. Si tiene un trinquete Craftsman que necesita reemplazo, puede comenzar el proceso de reemplazo en su tienda Sears local o en línea.
Los trinquetes Craftsman y otras herramientas tienen una garantía de reemplazo de por vida.Paso 1
Use el localizador de tiendas en el sitio web de Sears para localizar su tienda Sears más cercana. El localizador de tiendas está en la página de inicio de Sears en la barra de menú superior. Ingrese su código postal o ciudad y estado para ver una lista de las tiendas más cercanas a usted. Sears opera grandes almacenes, así como tiendas de herramientas y hardware en la mayoría de los pueblos y ciudades. Si no tiene una ubicación Sears a poca distancia en automóvil, puede enviar su trinquete al Departamento de Garantía de Craftsman.
Paso 2
Lleve su trinquete y recibo Craftsman u otro comprobante de compra a la tienda Sears más cercana. Si no vive cerca de una tienda Sears, llame al Departamento de Garantía de Craftsman al 800-469-4663 para arreglar la reparación o el reemplazo de su trinquete.
Paso 3
Dígale a un asociado de Sears que está devolviendo su trinquete Craftsman y necesita una reparación o reemplazo bajo la cobertura de garantía de por vida.
Paso 4
Reciba un trinquete Craftsman de reemplazo o un kit de reparación de trinquete de Sears. Los trinquetes y los kits de reparación casi siempre están en stock, por lo que obtendrá un kit de reemplazo o reparación en el acto. Si no vive cerca de una ubicación de Sears, el Departamento de Garantía de Craftsman le enviará un kit de reemplazo o reparación.
