Cómo restablecer un Amazon Echo

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Crédito: Imagen © The Washington Post Amazon Eco proporciona entretenimiento y control activado por voz a un hogar inteligente.

Alexa es el sistema operativo basado en la nube y sensible a la voz que proporciona la funcionalidad de la línea de dispositivos Echo de Amazon. El sistema de voz Alexa, junto con la aplicación Alexa descargada, ayuda a configurar y personalizar un nuevo dispositivo Echo. Alexa está diseñada para dormir, siempre alerta, hasta que se lo indique una palabra de activación. Esa palabra de activación, elegida durante la configuración inicial, puede ser "Alexa", "Eco", "Amazon" o "computadora", según prefiera el usuario. En cada paso del proceso de configuración, la experiencia de Alexa puede ser individualizada, con preferencias establecidas para los servicios de música y podcast, su elección de fuentes de medios para noticias, clima y deportes, listas personales y recordatorios.

crédito: Imagen © GearOpen.com Amazon Echo Plus (frontal) y 2nd Generation Echo están disponibles en una variedad de colores y acabados.

Versátil ... y un buen oyente

Capaz de comunicarse y responder en inglés, francés, alemán o japonés, la codificación basada en la nube de Alexa permite que el sistema funcione con un alto grado de sofisticación. Con el uso, el reconocimiento de Alexa de las características del habla personal del usuario y el dialecto regional en realidad mejora. Además de los servicios de información y entretenimiento que proporciona Alexa, el sistema también puede actuar como una interfaz entre el comando de voz de un usuario y cualquiera de varios dispositivos domésticos inteligentes.

El altavoz inteligente Amazon Echo, con el servicio de voz de Alexa incorporado como interfaz de usuario de la unidad, se introdujo por primera vez a finales de 2014. Esa Echo de primera generación ha sido suplantada por un Echo de segunda generación con una mejor matriz de altavoces y un sistema de sonido Dolby mejorado. Las unidades de segunda generación también cuentan con controles actualizados que afectan el procedimiento de reinicio. Los nuevos productos agregados a la línea Echo desde su inicio tienen sus propios protocolos de reinicio individuales.

¿Alexa no te hablará?

Como cualquier computadora, Amazon Echo puede congelarse ocasionalmente por razones indeterminadas, y la solución puede ser tan simple como reiniciar el dispositivo. Para hacerlo, desconecte el adaptador de corriente de la pared o de la parte posterior del dispositivo, espere 30 segundos, luego vuelva a enchufar el adaptador. Si eso no funciona y la unidad aún no responde, el siguiente paso es intentar reiniciar la unidad. Tenga en cuenta que después de restablecer un dispositivo Echo, deberá volver a registrarse en una cuenta de Amazon y deberá volver a ingresar la configuración preferencial del dispositivo antes de que recupere su funcionalidad. Esto es de esperarse y es necesario para que sea posible desmantelar un dispositivo Echo usado que será regalado o vendido.

Crédito: Imagen © ATT.com La segunda generación de Echo Dot hace todo lo que Echo puede hacer, excepto proporcionar su propio sonido que llena la habitación.

Cómo restablecer un dispositivo Amazon Echo

El procedimiento para restablecer un dispositivo Echo variará con el dispositivo en sí y también con la generación a la que pertenece. Las unidades Echo de primera generación no tenían botones para el control de volumen y en su lugar requieren un clip de papel o una herramienta similar para acceder al botón de reinicio.

Restablecer un eco o un punto de eco de primera generación

  1. Encuentre el acceso al botón de reinicio en la base del dispositivo.
  2. Con un clip para papel, mantenga presionado el botón de reinicio.
  3. El anillo de luz en su Echo se volverá naranja y luego azul.
  4. Espere a que el anillo de luz se apague y vuelva a encenderse.
  5. El anillo de luz se volverá naranja, lo que indica que el dispositivo Echo está listo para volver a registrarse y configurarse nuevamente.

Restablecer un eco o un punto de eco de segunda generación

  1. Antes de reiniciar la unidad, anule el registro iniciando sesión en su cuenta de Amazon.
  2. Haga clic en su nombre y luego Cuentas y listas.
  3. Desplácese hacia abajo para hacer clic en Su contenido y dispositivos.
  4. Selecciona el dispositivo.
  5. Haga clic en el menú desplegable y seleccione Darse de baja.
  6. La unidad Echo desaparecerá de su lista de dispositivos y todo el contenido se eliminará de la unidad.
  7. Con el dispositivo Echo enchufado, presione y sostenga Bajar volumen y el Micrófono apagado botones hasta que el anillo de luz se vuelva naranja, luego azul.
  8. Espere hasta que el anillo de luz se apague, luego se encienda y luego vuelva a naranja.
  9. El dispositivo ahora está en modo de configuración y listo para volver a registrarse.

Restablecer un Echo Plus

Además de la funcionalidad del Amazon Echo básico, el Echo Plus tiene un concentrador incorporado que detecta e integra automáticamente con los dispositivos domésticos inteligentes habilitados para Alexa. Tiene la opción de restablecer el Echo Plus mientras conserva sus conexiones a los dispositivos domésticos inteligentes o de purgar esas conexiones y devolver su Echo Plus a la configuración de fábrica.

Para retener las conexiones de su dispositivo:

  1. Con un clip, presione el botón de reinicio una vez y suéltelo. El acceso al botón de reinicio se encuentra en la base de su Echo Plus.
  2. El anillo de luz se volverá naranja, indicando que el dispositivo está listo para la configuración.
  3. Abra la aplicación Alexa para volver a conectar su Echo Plus a una red Wi-Fi y registrarlo en su cuenta de Amazon.

Para restaurar su Echo Plus a la configuración de fábrica:

  1. Con un clip para papel, presione el botón de reinicio y manténgalo presionado durante al menos ocho segundos. El acceso al botón de reinicio se encuentra en la base de su dispositivo.
  2. El anillo de luz en la unidad se volverá naranja y luego azul.
  3. Espere a que el anillo de luz se apague y vuelva a encender. Cuando el anillo vuelve a naranja, el Echo Plus está en modo de configuración.
  4. Abra la aplicación Alexa para conectar el dispositivo a una red Wi-Fi y registre la unidad en una cuenta de Amazon.
Crédito: Imagen © Engadget El Echo Show combina las capacidades del Echo con una pantalla táctil.

Restablecer un espectáculo de eco

Con Echo Show, Amazon ha agregado una pantalla táctil a las capacidades y controles de Echo.

  1. En la pantalla Echo Show, desliza hacia abajo desde la parte superior y selecciona Configuraciones o di: "Alexa, ve a Configuración".
  2. En Configuración, seleccione Opciones del aparato.
  3. Seleccionar Restablecer los valores predeterminados de fábrica. Todos sus ajustes e información personales se borrarán y estarán listos para configurarse nuevamente.

Restablecer un punto de eco

El Amazon Echo Spot es esencialmente un Echo Dot con una pequeña pantalla táctil redonda. El procedimiento de reinicio es similar al del Echo Show.

  1. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y selecciona el Configuraciones icono.
  2. En Configuración, seleccione Opciones del aparato.
  3. Seleccionar Restablecer los valores predeterminados de fábrica. Se borrarán todas sus preferencias e información personal y la unidad estará lista para configurarse.

Restablecer un Amazon Tap

Técnicamente, Amazon Tap no forma parte de la línea de productos Echo, pero está habilitado para Alexa y realiza las mismas funciones esenciales. La diferencia es que el Tap es inalámbrico y recargable y debes tocar un botón para invocar a Alexa.

  1. Mantenga presionado el Wi-Fi / Bluetooth botón y el anterior botón por 12 segundos.
  2. Las luces se volverán anaranjadas y luego azules.
  3. Espere a que las luces se apaguen y luego vuelva a encenderse. Cuando las luces se vuelven anaranjadas, el dispositivo está listo para la configuración.
  4. Use la aplicación Alexa para conectar Tap a su red Wi-Fi y registrarla en su cuenta de Amazon.

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